Reservierungsbedingungen

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Ankunftszeit 17.00 Uhr | Abfahrtszeit 11:00 Uhr

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1. Objekt

Dieser Vertrag ist ausschließlich für die Reservierung von Aufenthalten in Pensionen bestimmt. Der beste Empfang wird für unsere Gäste reserviert. Der Eigentümer verpflichtet sich, die Urlauber persönlich mit allen erforderlichen Aufmerksamkeiten zu begrüßen, um ihren Aufenthalt und ihre Kenntnis der Region zu erleichtern.

 

2 - Aufenthaltsdauer

Der Kunde, der diesen Vertrag für einen festgelegten Zeitraum unterzeichnet hat, kann unter keinen Umständen ein Bleiberecht in den Räumlichkeiten beanspruchen.

 

3 - Vorbehalt und Vertragsschluss

Die Reservierung wird wirksam, sobald der Kunde dem Eigentümer eine Anzahlung von 25% des Gesamtpreises des Aufenthalts mit mindestens einer Nacht pro gebuchtem Zimmer geleistet hat. Die Preise verstehen sich inklusive aller Gebühren.

 

4 - Ankunft

Der Kunde muss sich am angegebenen Tag zwischen 17.00 und 21.00 Uhr präsentieren. Bei verspäteter oder verspäteter Ankunft muss der Kunde den Eigentümer benachrichtigen.

 

5 - Frühstück

Das Frühstück wird zwischen 7:30 und 10:30 Uhr serviert. Auf Wunsch des Kunden wird eine Frist von 1/4 Stunde vor oder nach diesem Zeitfenster akzeptiert.

 

6 - Zahlung des Restbetrags

Der Restbetrag ist bei Ankunft beim Eigentümer oder spätestens am nächsten Morgen zu zahlen.

Verbrauch und zusätzliche Dienstleistungen, die nicht im Vertrag oder im Kostenvoranschlag aufgeführt sind, werden am Ende des Aufenthalts an den Eigentümer gezahlt.

 

7 - Kurtaxe

Die Kurtaxe ist eine lokale Steuer, die der Kunde an den Eigentümer zahlen muss, der sie dann an die Staatskasse weiterleitet.

 

 

8 - Nutzung der Räumlichkeiten

Der Kunde muss den friedlichen Charakter der Räumlichkeiten respektieren und entsprechend seinem Bestimmungsort nutzen. In den Zimmern können keine Mahlzeiten eingenommen werden. Er verpflichtet sich, die Räume in gutem Zustand zu halten und muss alle Schäden, für die er verantwortlich sein könnte, deklarieren und Reparaturen übernehmen.

Das ganze Haus ist ein Nichtraucherbereich.

 

9 - Kapazität

Dieser Vertrag gilt für eine bestimmte Anzahl von Personen. Wenn die Anzahl der Kunden diese Anzahl überschreitet, kann der Eigentümer zusätzliche Kunden ablehnen.

Diese Ablehnung kann in keinem Fall als Änderung oder Vertragsverletzung auf Initiative des Eigentümers angesehen werden, so dass im Falle der Abreise einer Anzahl von Kunden, die größer als die abgelehnten sind, keine Rückerstattung in Betracht gezogen werden kann.

 

10 - Tiere

Tiere sind nicht erlaubt. Im Falle der Abreise eines Kunden, der durch die Ablehnung seines Tieres motiviert ist, kann keine Rückerstattung in Betracht gezogen werden.

 

11 - Abflüge

Die Zimmer müssen bis 11:00 Uhr geräumt sein.

Nach dieser Zeit behält sich der Eigentümer das Recht vor, eine zusätzliche Nacht zu berechnen.

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Stornierungsbedingungen

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Stornierung durch den Kunden

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Jede Stornierung muss dem Eigentümer per Brief oder E-Mail mitgeteilt werden.

 

a) Stornierung vor Beginn des Aufenthalts: Wenn die Stornierung mehr als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts erfolgt, verbleibt die Anzahlung beim Eigentümer.

Wenn die Stornierung weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts erfolgt, verbleibt die Anzahlung beim Eigentümer, der sich das Recht vorbehält, den Restbetrag der Unterkunft zu verlangen.

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b) Erscheint der Kunde an dem für den Beginn des Aufenthalts geplanten Tag nicht vor 21.00 Uhr, so erlischt dieser Vertrag und der Eigentümer kann über seine Gästezimmer verfügen. Die Kaution verbleibt beim Eigentümer, der sich das Recht vorbehält, den Restbetrag der Unterkunft zu verlangen.

c) Im Falle eines verkürzten Aufenthalts bleibt der Preis, der den Kosten der Unterkunft entspricht, vollständig vom Eigentümer erworben.

 

Stornierung durch den Eigentümer

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Wenn der Eigentümer diesen Aufenthalt vor Beginn des Aufenthalts storniert, muss er den Kunden per Einschreiben mit Empfangsbestätigung oder E-Mail informieren.

Dem Kunden werden die gezahlten Beträge unverzüglich erstattet, ohne dass er auf Schadensersatz zurückgreift.

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05/09/20 CORONAVIRUS-INFORMATIONEN:

Alle Reservierungen, die während der Entbindung vorgenommen werden sollten, wurden vollständig zurückerstattet, auch für Reservierungen mit einem normalerweise nicht erstattbaren Preis.

Nachdem die wichtigsten Veranstaltungen in diesem Sommer verschoben oder abgesagt wurden, setzen wir uns für Personen ein, die einen Aufenthalt zwischen dem 11. Mai und dem 31. August 2020 gebucht haben und ihren Aufenthalt entweder absagen möchten:

- anzubieten, den Aufenthalt unter den gleichen Bedingungen wie ursprünglich geplant auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben

- eine Gutschrift vorzuschlagen, die den bereits eingezogenen Beträgen entspricht und deren Gültigkeit 18 Monate nach ihrer Ausgabe beträgt.

 

Wir laden Sie ein, die Liste der Verpflichtungen, die unser Unternehmen im Kampf gegen die Ausbreitung des Coronavirus eingegangen ist, zu konsultieren, indem Sie hier klicken

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CONTACT

Tél : 06 18 18 35 80

3 rue de l'église 88330 Châtel sur Moselle

- Allgemeine Reservierungsbedingungen -

© 2019 von Alexandra und Cyril - La Fée Maison - Gästehaus -

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